ТОП-10 ошибок при заказе сайта в Ташкенте
За пять лет и двести проектов мы видели одни и те же ошибки в разных вариациях. Почти все они совершаются до начала разработки — на этапе выбора подрядчика и подписания документов. Ниже десять самых частых и способ избежать каждой.
- Опубликовано
- Обновлено
- Читать
- 11 мин
Ошибки 1–3: цена, сроки и отсутствие цели
Ошибка 1. Выбор по самой низкой цене
Разница между сметами на 3 и 9 миллионов — это почти всегда разница в составе работ, а не в жадности подрядчика. В дешёвом предложении первыми исчезают аналитика, прототипирование и техническое SEO. Сайт выглядит нормально, но через полгода выясняется, что он не индексируется и не приносит трафика.
Как избежать: попросите у всех подрядчиков смету с построчным составом работ. Тогда вы увидите, что дешёвое предложение — не «то же самое дешевле», а другой продукт.
Ошибка 2. Вера в нереальные сроки
«Корпоративный сайт за три дня» означает шаблон с заменёнными текстами. Физически невозможно за три дня собрать семантику, спроектировать 15 страниц, отрисовать дизайн и всё запрограммировать. Реальные сроки: лендинг — 1–2 недели, корпоративный сайт — 2–3 недели, магазин — 3–4 недели.
Как избежать: спросите, какие этапы входят в срок и сколько дней занимает каждый. Если подрядчик не может разбить срок по этапам — срок взят с потолка.
Ошибка 3. Заказывать сайт без цели
«Нам нужен сайт, потому что у конкурентов есть» — плохая постановка задачи. Сайт под заявки из Google Ads, сайт под органический трафик и сайт-визитка для доверия устроены по-разному. Без ответа на вопрос «откуда придёт клиент и что он должен сделать» получается красивая страница, которая ничего не делает.
Ошибки 4–6: документы и техническое задание
Ошибка 4. Работа без договора
Устные договорённости не работают, когда что-то идёт не так. В нормальном договоре есть построчный состав работ, даты этапов, количество бесплатных правок, порядок приёмки, ответственность за просрочку с обеих сторон, условия передачи кода и срок гарантии.
Ошибка 5. Отсутствие технического задания
ТЗ — это не бюрократия, а описание того, что именно вы получите. Без него приёмка превращается в спор о том, что имелось в виду. Нормальная практика: подрядчик составляет ТЗ после брифа, заказчик утверждает, документ становится приложением к договору.
Ошибка 6. Неограниченное количество правок «на словах»
Формулировка «правки включены» без указания количества — источник будущего конфликта. На пятом круге переделок подрядчик остановится и формально будет прав. Фиксируйте: два круга на дизайне, два на вёрстке, дальше — по часам.
Ошибки 7–8: исходный код и доступы
Ошибка 7. Не проверить, кому принадлежит сайт
Самая дорогая ошибка из списка. Если в договоре не написано, что исходный код передаётся заказчику, вы фактически арендуете сайт. При попытке сменить подрядчика выясняется, что забрать нечего.
Требуйте формулировку: после финальной оплаты исполнитель передаёт исходный код в репозитории, доступы к хостингу, домену, админ-панели и всем подключённым сервисам, а также техническую документацию.
Ошибка 8. Домен оформлен на подрядчика
Домен должен быть зарегистрирован на вашу компанию, а вы — иметь доступ к личному кабинету регистратора. Если домен оформлен на студию, при любом разногласии сайт можно отключить одним действием.
- Доступ к регистратору домена — на вашу почту.
- Панель хостинга или облачный аккаунт — на вашу компанию.
- Google Search Console и Analytics — владелец вы, подрядчик добавлен как пользователь.
- Репозиторий с кодом — ваша организация или архив при сдаче.
Ошибки 9–10: SEO и жизнь после запуска
Ошибка 9. Считать, что SEO можно добавить потом
Часть SEO действительно докручивается позже — контент, ссылки, работа с семантикой. Но техническая база закладывается в архитектуре: структура URL, иерархия заголовков, скорость, серверный рендеринг, микроразметка. Переделывать это на готовом сайте дороже, чем сделать сразу.
Особенно критичен рендеринг. Сайт, который отдаёт пустой HTML и дорисовывает контент скриптами, индексируется хуже и медленнее. Спросите прямо: страницы отдаются с сервера уже с контентом?
Ошибка 10. Не обсудить, что будет после сдачи
Проект не заканчивается запуском. Обсудите заранее: какой срок гарантии, что в неё входит, за какое время реагируют на обращение, сколько стоит час доработок, есть ли абонентское обслуживание.
Гарантия «мы всегда на связи» ничего не значит. Гарантия «12 месяцев, реакция в течение рабочего дня, критический сбой — два часа», прописанная в договоре, значит всё.
Частые вопросы
Какая самая частая ошибка при заказе сайта?
Выбор подрядчика по самой низкой цене без сравнения состава работ. Разница между сметами обычно означает, что из дешёвого предложения вычеркнуты аналитика, прототипирование и техническое SEO — их отсутствие не видно при приёмке.
Нужно ли техническое задание для сайта?
Да. Без ТЗ приёмка превращается в спор о том, что имелось в виду. Нормальная практика — подрядчик составляет ТЗ после брифа, заказчик утверждает, и документ становится приложением к договору.
На кого оформлять домен и хостинг?
На вашу компанию, с доступом к личному кабинету регистратора у вас. Если домен оформлен на подрядчика, при разногласии сайт можно отключить одним действием, и юридически вы окажетесь в слабой позиции.
Можно ли добавить SEO после того, как сайт готов?
Частично — контент, ссылки и работу с семантикой можно вести позже. Но техническая база (структура URL, заголовки, скорость, серверный рендеринг, микроразметка) закладывается в архитектуре, и переделывать её на готовом сайте дороже.